حوّل واتساب إلى محرّك نموّك
يوحّد سبورة وات الذكاء الاصطناعي صندوق الوارد والأتمتة والوكيل الذكي وإدارة العملاء والحملات في منصّة واحدة — ليردّ فريقك أسرع، ويلتقط كل عميل محتمل، ويُبرم المزيد تلقائيًا.
موثوق به من فرق سريعة النموّ في التجزئة والتمويل والرعاية الصحية والمزيد
كل أداة تحتاجها لكسب المحادثة
من أول تحية إلى إتمام الصفقة، يجمع سبورة ٢٠ قدرة فعّالة معًا — ليتفاعل فريقك ويُؤتمت وينمو دون تبديل الأدوات.
التفاعل
تواصل مع العملاء على كل قناةصندوق وارد موحّد متعدد القنوات
صندوق وارد واحد مشترك لـ WhatsApp والمحادثة عبر الموقع وغيرها.
لا تفوّت أي رسالة عبر كل القنوات.
تكامل WhatsApp
واجهة WhatsApp Cloud API الرسمية مع الأرقام والقوالب.
بِع حيث يتواجد أكثر من ملياري عميل بالفعل.
أداة المحادثة على الموقع
محادثة مباشرة قابلة للتضمين في موقعك.
تواصل مع زوّار موقعك في الحال.
إدارة الحملات
بثّ جماعي عبر WhatsApp مع سير اعتماد.
أطلق عروضًا ترويجية تحقّق التحويل.
تقسيم العملاء
جماهير ديناميكية تُبنى من السلوك والوسوم.
استهدف الأشخاص المناسبين في كل مرة.
الأتمتة
دع المهام الروتينية تُدار تلقائيًامسارات المحادثة
رحلات روبوت محادثة مرئية ومتفرّعة.
وجّه المشترين على مدار الساعة دون كتابة أي كود.
منشئ الأتمتة
قواعد «عند حدوث هذا، نفّذ ذاك» دون برمجة.
اجعل المهام المتكررة تعمل تلقائيًا.
قواعد التوجيه
إسناد المحادثات تلقائيًا للموظف أو الفريق المناسب.
استجابة أولى أسرع وعملاء أكثر رضا.
إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة
أهداف للاستجابة والحل مع تنبيهات فورية.
حافظ على سير كل محادثة في مسارها الصحيح.
قواعد التصعيد
تصعيد تلقائي للمحادثات المتعثّرة أو الغاضبة.
احمِ رضا العملاء قبل أن يتراجع.
الذكاء
حوّل المحادثات إلى رؤىالوكيل الذكي
يجيب ويؤهّل ويوجّه تلقائيًا.
ردود فورية، حتى خارج ساعات العمل.
قاعدة المعرفة
مصدر تستند إليه الإجابات لذكائك الاصطناعي وفريقك.
ردود متّسقة ودقيقة.
تحليلات سير العمل
اطّلع على ما تحقّقه أتمتتك.
ركّز جهودك على ما يحقّق النتائج.
أداء الموظفين
الحجم والسرعة والجودة لكل موظف.
درّب فريقك ببيانات حقيقية.
التقارير ولوحات المعلومات
مؤشرات أداء حيّة عبر نشاطك بالكامل.
قرارات مدعومة بالأرقام.
النمو
نمِّ فريقك وإيراداتكإدارة علاقات العملاء
ملفات تعريف وسجلّ موحّد لكل جهة اتصال.
تعرّف على كل عميل بنظرة واحدة.
مسار الصفقات
تابع الفرص حتى إتمامها.
حوّل المحادثات إلى إيرادات قابلة للتنبؤ.
إدارة الفريق
ادعُ الموظفين ونظّمهم ومكّنهم.
وسّع فريقك بثقة.
الأقسام والصلاحيات
صلاحيات دقيقة قائمة على الأدوار.
الصلاحية المناسبة لكل دور.
واجهة برمجة التطبيقات والتكاملات
واجهة REST API وويب هوكس وأكثر من ٣٦ تطبيقًا.
اربط سبورة بمنظومة أدواتك بالكامل.
شاهد سبورة وات الذكاء الاصطناعي أثناء العمل
استكشف المنصّة — تنقّل بين المزايا التي سيستخدمها فريقك كل يوم.
هل ما زالت الفيلا متاحة؟
هل يمكنني الحصول على عرض سعر اليوم؟
شكرًا، نجح الأمر!
صندوق وارد موحّد
كل محادثات WhatsApp وInstagram والدردشة عبر الموقع في مساحة عمل واحدة مشتركة.
- كل القنوات في مكان واحد
- إسناد المحادثات والتعاون لحظيًّا
- ردود محفوظة ومقتطفات جاهزة
باقات تنمو مع نموّك
ابدأ مجانًا، ثم اختر الباقة المناسبة لفريقك. بلا رسوم خفية — كل باقة تشمل منصّة سبورة كاملة.
فوترة سنوية — احصل على شهرين مجانًا.
الأساسية
للفِرق الصغيرة في بداية الطريق
فوترة سنوية (276$/سنويًا)
- ٣ أعضاء في الفريق
- رقم WhatsApp واحد
- ١٬٠٠٠ رصيد ذكاء اصطناعي / شهريًا
- ٢٬٠٠٠ جهة اتصال
- دعم عبر البريد الإلكتروني
النمو
للفِرق المتنامية التي تعتمد على الأتمتة
فوترة سنوية (756$/سنويًا)
- ١٠ أعضاء في الفريق
- ٣ أرقام WhatsApp
- ١٠٬٠٠٠ رصيد ذكاء اصطناعي / شهريًا
- ٢٥٬٠٠٠ جهة اتصال
- دعم ذو أولوية
الاحترافية
لتوسيع نطاق عملياتك
فوترة سنوية (1908$/سنويًا)
- ٢٥ عضوًا في الفريق
- ١٠ أرقام WhatsApp
- ٥٠٬٠٠٠ رصيد ذكاء اصطناعي / شهريًا
- ١٠٠٬٠٠٠ جهة اتصال
- دعم ذو أولوية مع اتفاقية مستوى خدمة
- تحليلات متقدمة وواجهة برمجة تطبيقات (API)
المؤسسات
للمؤسسات الكبيرة ذات الاحتياجات المخصّصة
مُصمَّمة على مقاس حجم أعمالك
- أعضاء فريق بلا حدود
- أرقام WhatsApp بلا حدود
- رصيد ذكاء اصطناعي مخصّص
- جهات اتصال بلا حدود
- مدير نجاح مخصّص
- تسجيل دخول موحّد وتدقيق وإعداد مُوجَّه
تجربة مجانية لمدة ١٤ يومًا على كل باقة — بدون بطاقة ائتمان، وألغِ في أي وقت.
يعمل مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل
منصّة مفتوحة تربط نظام إدارة عملائك ومتجرك الإلكتروني والمدفوعات والمزيد — أو ابنِ تكاملك الخاص عبر واجهتنا البرمجية.
لم تجد أداتك؟
ابنِ تكاملك الخاص عبر REST API و webhooks — مفاتيح محدّدة الصلاحيات، وأحداث موقّعة، وسجلّات طلبات كاملة متوفّرة جاهزة منذ البداية.
نتائج يستطيع عملاؤنا قياسها
فرق من مختلف القطاعات تنمو أسرع على واتساب مع سبورة وات الذكاء الاصطناعي.
“وجّهنا كل طلبات WhatsApp عبر Spora، وأصبح الوكيل الذكي يتولّى أسئلة المقاسات والمخزون والتتبّع قبل أن يراها أي موظف. يُنجِز فريقنا اليوم أربعة أضعاف المحادثات يومياً، ويرد العملاء خلال ثوانٍ لا ساعات.”
لينا حدّاد
رئيسة عمليات التجزئة · Noura Boutiques
“كانت تذكيرات المواعيد وفرز الحالات تلتهم نصف يوم موظفي الاستقبال. أصبحت مسارات Spora الآن تؤكّد المواعيد وتعيد جدولتها وتجيب تلقائياً عن أكثر 30 سؤالاً للمرضى — فانخفض التخلّف عن المواعيد بنسبة 41% في الشهر الأول.”
د. عمر فارس
مدير العيادة · Cedar Health Group
“تتحوّل مشكلات التوصيل إلى فوضى عند التوسّع. ربطنا نظام التوزيع لدينا بأتمتة Spora، فأصبح السائقون والموزّعون والعملاء يتلقّون التحديث الصحيح عبر WhatsApp فوراً. وانخفضت تذاكر الدعم بنسبة 55%.”
ماركو رييس
نائب رئيس العمليات · SwiftLane Logistics
“وصلت حملتنا الأخيرة إلى 80 ألف عميل عبر رسالة WhatsApp مخصّصة بدت إنسانية بحق. بلغت معدلات القراءة 92%، ونسبنا إيرادات قدرها 214 ألف دولار إلى بثٍّ واحد — وهو ما لم يقترب منه البريد الإلكتروني قطّ.”
بريا نايار
مسؤولة النمو · Lumi & Co.
“تتزامن كل محادثة الآن بسلاسة مع نظام إدارة العملاء لدينا مع تقييم العملاء المحتملين وجداول زمنية كاملة. يدخل المندوبون المكالمات وهم على دراية بالسياق مسبقاً، ويتحرّك العملاء المؤهَّلون عبر مسار المبيعات أسرع بـ 2.7 مرة.”
دانيال بروكس
مدير المبيعات · Meridian Capital Advisors
“يحجز الوكيل الذكي الرحلات ويجيب عن أسئلة التأشيرات والأمتعة، ولا يصعّد سوى الحالات المعقّدة — وبثلاث لغات. نغطّي الطلب على مدار الساعة بالفريق نفسه، وارتفع مؤشّر رضا العملاء لدينا إلى 4.8 من 5.”
سارة المصري
مديرة تجربة العملاء · Horizon Travel
الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته للبدء مع سبورة وات الذكاء الاصطناعي.
معظم الفرق تبدأ العمل في اليوم نفسه. اربط رقم WhatsApp الخاص بك عبر Cloud API، واستورد جهات اتصالك بنقرات قليلة، ثم ابدأ الإرسال — العملية بأكملها تستغرق دقائق لا أسابيع. ترشدك تجربة الإعداد الموجَّهة في كل خطوة، ويظل أحد مختصي الإعداد جاهزًا لمساعدتك متى احتجت.
تعمل Spora wat AI عبر WhatsApp Cloud API الرسمي، لتحصل على مراسلة موثوقة ومتوافقة مع السياسات من اليوم الأول. إن كان لديك رقم WhatsApp Business بالفعل، نساعدك في ربطه؛ وإن لم يكن لديك، نساعدك في تجهيز رقم جديد. وفي كلتا الحالتين، الأرقام الحالية وسجل المحادثات مدعومان بالكامل.
التسعير شفّاف، بباقات شهرية وسنوية ودون أي رسوم خفية على كل رسالة. تبدأ كل باقة بتجربة مجانية — دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان — لتتأكد من القيمة قبل أن تدفع. ويمكنك الترقية أو التخفيض أو الانتقال إلى باقة Enterprise مخصصة في أي وقت مع نمو فريقك.
يجيب وكيل الذكاء الاصطناعي عن الأسئلة الشائعة مباشرةً من قاعدة معرفتك الخاصة، ويؤهّل العملاء المحتملين الواردين ويوجّههم، ويصوغ ردودًا متّسقة مع هوية علامتك يمكن لفريقك إرسالها بنقرة واحدة. يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر كل محادثة، وفور أن تستلزم محادثةٌ تدخّل إنسان، يحوّلها بسلاسة مع إرفاق السياق الكامل.
تتصل Spora wat AI بالأدوات التي تستخدمها بالفعل: أنظمة إدارة علاقات العملاء مثل HubSpot وSalesforce، ومنصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify، والمدفوعات عبر Stripe. كما تحصل على دعم أصلي لـ Zapier إلى جانب واجهة REST API كاملة وروابط Webhooks. هذا يعني أكثر من 36 تكاملًا اليوم والعدد في ازدياد، لتتدفق بياناتك إلى كل مكان تحتاج الوصول إليه.
الأمان مدمج في صميم المنصة لا مضافًا لاحقًا: صلاحيات قائمة على الأدوار، وسجلّات تدقيق تفصيلية، ومصادقة ثنائية، وتشفير أثناء النقل وأثناء التخزين، وعزل صارم بين المستأجرين. نتبع نهجًا يضع سياسات Meta أولًا ولا نخزّن مطلقًا أي محتوى قد يرفضه WhatsApp، حفاظًا على سلامة حسابك وحماية بيانات عملائك.
بالتأكيد. استورد جهات اتصالك الحالية دفعةً واحدة، وادعُ فريقك بالكامل مع تحديد الأدوار والأقسام، وانقل ردودك المحفوظة وقوالب الرسائل حتى لا يضيع شيء. المساعدة في الترحيل مشمولة ضمن الإعداد، لتعمل بكامل طاقتك على Spora wat AI دون أي انقطاع.
الدعم عبر البريد الإلكتروني مشمول في كل باقة، مع أولوية في الرد على باقة Growth وما فوقها. ويحصل عملاء Professional وEnterprise على اتفاقية مستوى خدمة (SLA) ومدير نجاح مخصص يعرف حسابك. ويتمتع الجميع بإمكانية الوصول على مدار الساعة إلى مركز المساعدة داخل التطبيق، والأدلة خطوة بخطوة، والجولات التعريفية بالمنتج.
لا تزال لديك أسئلة؟
تحدّث مع مختص في المنتج واحصل على إجابات مخصّصة لاحتياجات فريقك.
هل أنت مستعد لتحويل المحادثات إلى عملاء؟
انضم إلى الفرق التي تنمو على واتساب مع سبورة وات الذكاء الاصطناعي. احجز عرضًا مخصّصًا أو ابدأ تجربتك المجانية اليوم.